Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Yoga-Ayurveda-Leman.ch

Date de mise à jour : 25 juin 2025

1. Introduction

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

Données d'identification : nom, prénom, e-mail, téléphone
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Données de réservation : date et type de service réservé, préférences
Messages envoyés via nos formulaires de contact

3. Finalités de traitement

Les données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes et messages
Gérer les réservations de soins ou de cours de yoga
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
Vous envoyer des informations utiles ou des rappels (si vous y avez consenti)

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires de services techniques (hébergement, outils de réservation)
Les autorités compétentes si la loi l’exige

5. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et au maximum pendant :

3 ans après le dernier contact pour les données marketing
6 ans pour les factures ou justificatifs légaux

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité raisonnables (cryptage, contrôle d’accès, HTTPS) pour protéger vos informations.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données
Droit de limiter ou d’opposer leur traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente

Pour exercer vos droits :
Contactez-nous à : [ton adresse e-mail]

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment (voir notre [Politique de cookies]).

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
Responsable du traitement : George Joseph (Yoga-Ayurveda-Léman
Email : contact@yoga-ayurveda-leman.ch
Adresse postale : Grand-Rue 24, 1302 Vufflens-la-Ville